お支払い情報登録にエラーが出る場合、以下のような理由が考えられます。
・認証情報等が正しくない、またはアカウントがロックされている。
【クレジットカードの場合】
・カード番号が間違っている
・有効期限が間違っている
・3Dセキュア認証情報が間違っている
【重要】クレジットカード決済での3Dセキュア2.0について
3Dセキュア2.0とは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための『本人認証サービス』です。
経済産業省より、3Dセキュア2.0（EMV 3-Dセキュア）の2025年3月までの導入が義務化されました。これに伴い、当サービスでも3Dセキュア2.0を導入いたしております。
3Dセキュア2.0登録済のクレジットカードで決済する場合、決済時にワンタイムパスワード等を入力することで本人認証を行います。3Dセキュア2.0は、ご利用のクレジットカード会社へ事前に登録することでご利用いただけます。
尚、3Dセキュア2.0に登録されてないクレジットカードでは、ご利用いただけない場合がございます。ご不明な点がある場合は、カード裏面に記載されているカード発行会社の連絡先にお問い合わせください。
【3Dセキュア2.0対応ブランド】
VISA/ Mastercard/ JCB/ American Express/ Diners Club Internationalブランドが対応しています。
詳細については各ブランドページをご確認ください。
VISA
Mastercard
JCB
American Express
Diners Club International